🔒 Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Последнее обновление: 04 декабря 2025 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок работы интернет-магазина «HandmadeMarket» (далее — «Сайт», «Мы») с информацией, включая персональные данные Пользователей (далее — «Вы»), которую мы получаем в процессе вашего использования Сайта и его услуг[citation:8].

Внимание: Используя Сайт, вы выражаете свое согласие с условиями данной Политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не используйте Сайт[citation:8].

1. Оператор персональных данных

Оператором, организующим и осуществляющим обработку ваших персональных данных, является [Укажите полное наименование ИП или ООО, ИНН, фактический адрес] (далее — «Оператор»)[citation:3][citation:4].

По вопросам, связанным с обработкой ваших данных, вы можете связаться с нами по электронной почте: [укажите email для связи][citation:3].

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы обрабатываем следующие категории данных:

• Данные, предоставленные вами: Фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для доставки, данные для оплаты заказа (например, реквизиты карты, которые обрабатываются платежным агрегатором), а также любая иная информация, которую вы добровольно оставляете на Сайте[citation:4][citation:8][citation:9].
• Данные, собираемые автоматически: При посещении Сайта наши серверы автоматически сохраняют техническую информацию, такую как ваш IP-адрес, тип браузера, данные файлов cookie, время доступа, адреса запрашиваемых страниц. Эти данные обезличены и используются для анализа производительности, выявления технических проблем и сбора статистики посещений[citation:1][citation:4][citation:8].

3. Цели обработки данных

Мы используем ваши данные исключительно для законных целей[citation:9]:

• Регистрация вашей учетной записи и ее обслуживание.
• Оформление, обработка, доставка вашего заказа и информирование о его статусе.
• Оказание клиентской поддержки, ответы на ваши запросы.
• Информирование вас о новостях, акциях и специальных предложениях Сайта (только с вашего согласия).
• Проведение внутреннего анализа и улучшение качества наших услуг[citation:1].
• Защита от мошеннических действий и обеспечение безопасности Сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Мы обязуемся не разглашать ваши персональные данные, за исключением следующих случаев[citation:4][citation:8][citation:9]:

• Исполнителям: Мы можем передавать минимально необходимый объем данных нашим партнерам для оказания услуг (например, курьерским службам для доставки заказа, платежным системам для проведения оплаты, сервисам email-рассылок). Все такие партнеры обязуются обеспечивать безопасность данных.
• По требованию закона: Мы обязаны предоставлять информацию уполномоченным государственным органам РФ по их законным запросам в установленном порядке.
• С вашего согласия: В иных случаях мы передаем данные только с вашего явного согласия.

5. Хранение и защита данных

Мы храним персональные данные до достижения целей обработки или до момента отзыва вами согласия[citation:4]. Для защиты данных мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры, включая использование защищенных протоколов передачи данных, чтобы предотвратить неправомерный доступ, уничтожение или изменение вашей информации[citation:3].

6. Ваши права

Вы имеете право[citation:3][citation:4][citation:6]:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных.
• Требовать уточнения, блокировки или уничтожения ваших данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
• Отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого необходимо направить нам официальный письменный запрос по контактным данным, указанным в разделе 1. Отзыв согласия влечет прекращение оказания вам услуг на Сайте, если обработка данных была для них необходима.

7. Использование файлов Cookie

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для[citation:4][citation:8]:

• Обеспечения корректной работы функций Сайта (например, сохранение товаров в корзине).
• Анализа посещаемости и поведения на Сайте с помощью сервисов Яндекс.Метрика, Google Analytics и других для улучшения нашего сервиса[citation:1].
• Персонализации контента (например, показ рекомендованных товаров).

Вы можете управлять настройками cookie через браузер, однако отключение некоторых файлов может привести к некорректной работе Сайта[citation:8]. При первом посещении Сайта вам будет предложено принять решение об использовании файлов cookie.

8. Заключительные положения

Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в данную Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице. При внесении существенных изменений мы уведомим вас доступными способами, например, через сайт или по электронной почте[citation:4][citation:9].

---

📄 Согласие на обработку персональных данных

Ниже приведен текст согласия, который пользователь принимает при регистрации, оформлении заказа или подписке на рассылку. Этот блок должен сопровождаться отдельным чекбоксом[citation:9].

Важно для интеграции: Рядом с этим текстом в формах на вашем сайте должна быть размещена неактивированная по умолчанию галочка (чекбокс) и ссылка «Я согласен с Политикой конфиденциальности», ведущая на эту страницу[citation:9].